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2005年04月06日
新人研修、無事終了
４月３日、４日は泊まりで新入社員研修でした。
５時間３セッション、１００人以上の新人に向けて「職場のコミュニケーション」についての研修を実施しました。プログラムは、５時間構成で、１時間目：職場のコミュニケーションの基礎、２時間目：「聞く」、３時間目：「伝える」、４時間目：「Ｅメール」、５時間目：「サバイバル･コミュニケーション」というテーマでした。
これはグループワークの様子。実務経験がほとんどない人たちなので、練習問題で扱った課題について具体的なイメージが浮かばない人も多く、作業時間が予定よりもたくさんかかってしまいましたが、研修時間中に少しずつリズムができてきてアウトプットも良い感じでした。
８時間×２日、立ち続けたので腰はパンパン。まったく関係ありませんが、小田原駅で買った炙り秋刀魚寿司は美味でした。
「最近、指示待ち族が多くて困る」というマネージャーが多くいるのですが、それは「できる問題しかやらせてこなかった」職場に原因があって、いかに「よく分からない問題」と付き合うか、自分からはたらきかけて周りの人を巻き込みながら解決していくかのトレーニングが、新人にもマネージャーにも今必要なのではないかと帰りの新幹線の中でぼんやり考えていました。
投稿者 ビーンスター : 2005年04月06日 15:58
